News

Un fenomeno accentuato dalla pandemia è la mancanza di collaborazione tra silos, cioè una sorta di reparti o team interni all’azienda, staccati tra loro. È molto comune per i rappresentanti di diverse discipline continuare a operare nei propri compartimenti invece di contribuire a uno scopo ed ad una squadra coesi.

Per creare un team coordinato da una raccolta di individui isolati, è necessario generare crosstalk, conversazioni tra i membri dei team sulle reciproche aree di lavoro. 

Ecco sette strategie per far parlare le persone nel tuo prossimo meeting interfunzionale: 

1. Accetta di provare disagio – permetti a te stesso e agli altri di provare un po’ di disagio: presto le persone si renderanno conto che l’unico modo per uscire dal disagio è partecipare effettivamente.

2. Setta le aspettative in anticipo: informa i partecipanti in anticipo sul tipo di interazione che ti aspetti. Quando le persone sanno cosa ci si aspetta da loro, è più probabile che contribuiscano pienamente.

3. Incoraggia la partecipazione: fai sapere alle persone che sarà importante ascoltare tutti su argomenti chiave.

4. Poni le domande giuste per generare domande: è il modo in cui incoraggi le domande che si traduce in risposte di qualità!

5. Introduci dati: nota chi sta parlando, quanto, in quale ordine e cosa sta contribuendo. Basta menzionare alcuni dati e notare come i partecipanti scelgono di rispondere.

6. Collega le intersezioni: collegare deliberatamente i dipartimenti aumenta la rilevanza della discussione per un insieme più ampio di partecipanti. Le loro risposte aiutano a creare una soluzione più solida che funzioni in tutta l’organizzazione.

7. Sii creativo: crea una varietà di modi per raccogliere input. L’aggiunta di più vie di interazione tra le persone estrae le idee migliori da un ampio spettro di personalità e aumenta il valore dell’interazione rispetto agli incontri quotidiani.

Lo scopo di un team è dividere il carico di lavoro tra i suoi membri e moltiplicare i benefici del pensiero generativo attraverso i silos. Come manager, bisogna ridurre la pressione che si esercita favorendo la collaborazione e la comunicazione tra i reparti, a partire dal crosstalk nelle riunioni.