Automated Work Analysis (AWA)
Analyze how Work is done, Automatically
La smaterializzazione del lavoro d’ufficio rende complicata la comprensione del carico di lavoro e la sequenza delle attività svolte
Stai cercando di comprendere il carico di lavoro dei tuoi collaboratori?
Vuoi verificare il grado di ottimizzazione dei tuoi processi transazionali?
Stai cercando di aumentare la produttività?
Vuoi migliorare la user experience dei tuoi strumenti digitali?
Per identificare opportunità di miglioramento e automazione, è fondamentale avere una comprensione accurata di ciò che le persone fanno per completare un compito di processo.
L’Automated Work Analysis raccoglie i dati di processo, automaticamente e puntualmente, li analizza per creare innovazione e migliorare la produttività.
Come?
Automazione
Raccolta dati di processo, puntuali, affidabili, senza disturbare le attività quotidiane dei tuoi collaboratori, in modo automatico.
Lavoro
Comprensione di che cosa accade nello svolgimento delle varie attività – dei compiti svolti – dei passaggi da un’applicazione all’altra, da uno step di processo all’altro.
Analisi
Grazie alle attività precedenti, svolgimento di un’analisi approfondita ed ampia per l’individuazione delle opportunità di miglioramento ed innovazione.
Procedi agevolmente verso l’eccellenza operativa
e la produttività della forza lavoro.
Raccogli dati affidabili automaticamente con una tecnologia all’avanguardia.
Ridisegna l’esperienza dell’utente nell’uso dei vari strumenti digitali.
Analizza i dati,
scopri modelli
e aree di
miglioramento.
Ottimizza illavoro
e rendilo più
soddisfacente
per chi lo deve fare.
Scopri una miniera d’oro di opportunità di automazione.
AWA rispetta la privacy e i dati sensibili
Raccolta dati trasparente
Il nostro sistema è chiaro quando è attiva la raccolta dati. Il collaboratore la può stoppare in qualunque momento mettendosi in “privacy mode”.
Dati anonimizzati
I dati dei collaboratori sono completamente anonimizzabili. Non si raccolgono dati relativi alle informazioni trattate e di ciò che appare in video.
Raccolta dati a campione
L’approccio AWA prevede una raccolta dati di poche settimane a campione (non è un sistema di monitoraggio remoto) ed è legata ad un progetto di miglioramento.