Automated Work Analysis (AWA)
Analyze how Work is done, Automatically
La smaterializzazione del lavoro d’ufficio rende complicata la comprensione del carico di lavoro e la sequenza delle attività svolte
- Stai cercando di comprendere il carico di lavoro dei tuoi collaboratori?
- Vuoi verificare il grado di ottimizzazione dei tuoi processi transazionali?
- Stai cercando di aumentare la produttività?
- Vuoi migliorare la user experience dei tuoi strumenti digitali?
Per identificare opportunità di miglioramento e automazione, è fondamentale avere una comprensione accurata di ciò che le persone fanno per completare un compito di processo.
La soluzione?
L’Automated Work Analysis
Lo strumento che raccoglie dati di processo, automaticamente e puntualmente, e li analizza per creare innovazione e migliorare la produttività.
Automazione
Raccolta dati di processo, puntuali, affidabili, senza disturbare le attività quotidiane dei tuoi
collaboratori e collaboratrici,
in modo automatico.
Lavoro
Comprensione di che cosa accade nello svolgimento delle varie attività – dei compiti svolti – dei passaggi da un’applicazione all’altra, da uno step di processo all’altro.
Analisi
Grazie alle attività precedenti, svolgimento di un’analisi approfondita ed ampia per l’individuazione delle opportunità di miglioramento e d’innovazione.
Gli output?
Procedi agevolmente verso l’eccellenza operativa
e la produttività della forza lavoro.
Raccogli dati affidabili automaticamente con una tecnologia all’avanguardia.
Ridisegna l’esperienza dell’utente nell’uso dei vari strumenti digitali.
Analizza i dati,
scopri modelli
e aree di
miglioramento.
Ottimizza il lavoro
e rendilo più
soddisfacente
per chi lo deve fare.
Scopri una miniera d’oro
di opportunità
di automazione.
Rispettiamo la privacy e i dati sensibili
Il nostro sistema è chiaro quando è attiva la raccolta dati. Il collaboratore la può stoppare in qualunque momento mettendosi in “privacy mode”.
I dati dei collaboratori sono completamente anonimizzabili. Non si raccolgono dati relativi alle informazioni trattate e di ciò che appare in video.
L’approccio AWA prevede una raccolta dati di poche settimane a campione (non è un sistema di monitoraggio remoto) ed è legata ad un progetto di miglioramento.